XM

Preguntas frecuentes

Opiniones reales sobre XM

En el sector de los brokers online que operan en la red es importante la información previa. Esta plataforma tiene un reconocido prestigio, este proviene entre otras características, de que está regulado por el Reino Unido, esto le dota de una seguridad especial dentro del segmento de mercado de la inversión online.

Opiniones de nuestros analistas tras usar la plataforma y la app de XM

👦 Rubén García: “Estuve probando la cuenta demo dos semanas, luego pase a la cuenta real, ambas son excepcionales, especialmente en el aspecto de facilidad de uso. También son destacables las webinars, son bastante completas”.

👩 María Sánchez: “A mi me costo un poco de tiempo entender las gráficas, no me resultaban funcionales. Lo mejor, sin duda, el nivel de formación ofrecido”.

👧 Sara Matas: “XM es una opción perfecta para operar con CFD, muy intuitiva. Me encanta la variedad de funciones en la herramientas de inversión”.

* DIVULGACIÓN DE LOS RIESGOS

Importante. Advertencia de Riesgo: Los CFDs son instrumentos complejos que presentan un alto riesgo de pérdida rápida de dinero debido al apalancamiento. El 69.45% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero al realizar trading con CFD con XM. Debería considerar si comprende cómo funcionan los CFDs y si puede permitirse asumir el elevado riesgo de perder su dinero.

Instrumentos de inversión

Con XM contamos con un extenso número de opciones para elegir las operaciones de trading e inversión. En la actualidad están clasificadas en 6 grandes grupos que son: forex, Acciones, commodities, indices de valores, metales preciosos y energías renovables. En cada uno de los grupos contamos a su vez con infinidad de opciones y valores para elegir.

El grupo más utilizado por los traders que forman parte del portal es, sin duda, el de forex. Los valores consisten en parejas de las divisas más importantes del mundo como el Dolar, la Libra, el Euro, Yen y alguno más. Aún siendo el grupo más utilizado por el resto de usuarios, desde nuestro no lo recomendamos y menos aún en sus parejas de divisas principales. La explicación es porque son valores con mucha velocidad de movimiento, al contar con millones de inversores en el mundo operando sobre dichas monedas se producen movimientos muy veloces en sus gráficas y es complicado interpretarlas incluso en movimientos a muy corto plazo.

Como segundo grupo de valores en porcentaje de utilización por parte de los usuarios en XM son las acciones. Además, dentro de ellas, contamos con la sección de acciones de empresas tecnológicas que congregan un alto porcentaje del total de operaciones realizadas dentro de esta sección. La explicación de este fenómeno viene determinada por el alto grado de conocimiento que tenemos de noticias relacionadas con los grandes activos como Apple, Alphabet (Google), Amazon y otras.

El resto de instrumentos de inversión ofrecidos también cuentan con mucha actividad. Especial mención hay que hacer sobre las energías renovables. Hasta hace relativamente poco tiempo no estaban dentro de los instrumentos de inversión ofrecidos mediante CFD. Pero en la actualidad cuentan con un gran número de usuarios que operan con algunos de sus valores más referentes.

¿Qué comisiones cobran en XM?

En XM publican sus comisiones en la web, esto es relevante a la hora de saber que conoces las comisiones antes de registrarte.

La comisión correspondiente ha cada operación varía en función de las diversas herramientas de inversiones en internet utilizadas. Y todas ellas han de ser reflejadas en la cuenta al comienzo y cierre de cada movimiento inversor.

Para retirar o depositar fondos no existe tasa alguna en este portal. Cubre las tarifas para transferencias bancarias mayores a 200 $. Esta plataforma está entre las mejores opciones de la red en cuanto a la media de comisión por diferentes conceptos.

Operar desde el móvil

Operar con CFD desde el móvil es extremadamente fácil desde XM. El equipo de diseño de la web ha creado una versión para móviles simple y sencilla con las misma funcionalidades y gráficas de la versión para PC. Gracias a ello, en encuestas realizadas entre los traders del broker online nos encontramos con la sorpresa de que ya son más los usuarios que operan desde dispositivos móviles que los que operan desde portátiles o PC.

Si lo estimamos oportuno, por comodidad, también podemos descargar la app preparada por el portal. La misma podemos encontrarla tanto en Google Play para móviles con sistema operativo Android o en el App Store de Apple para móviles con sistema operativo IOS. En ambos casos la descarga se realiza de forma rápida y con muy poco peso de aplicación.

En el caso de los usuarios que han descargado la aplicación en Google Play más de 5.000 de ellos han votado la app con una puntuación de 4,1 estrellas de un máximo posible de 5. Esto nos muestra en primer lugar el potencial del portal de inversión en línea mediante CFD con clientes repartidos por todo el mundo. Y en segundo lugar nos confirma en nuestra opinión de que esta plataforma es un valor seguro si queremos invertir mediante contratos por diferencia en internet con centanares de valores distintos.

¿Dónde hacer login para entrar en XM Broker?

En XM Broker puedes loguearte de dos formas. Varía un poco en relación a los distintos equipos que usemos para realizar las operaciones de trading.

Si usamos el ordenador o portátil lo más sencillo para hacer login es acudir directamente a su web y buscar el apartado introduciendo tus datos de acceso.

Pero si usas el móvil la forma más fácil de acceder es mediante su app. La puedes descargar desde el portal de inversión tras registrarte previamente. Resaltamos la importancia de esta cuestión debido a la necesidad del acceso rápido por parte de los traders para realizar cualquier operación de forma urgente al recibir o captar alguna información económica que afecte a cualquier valor del mercado.

¿Dónde iniciar la sesión en XM?

Las sesiones son iniciadas en la misma plataforma. Se accede con los datos facilitados en el registro previo. Es necesario el nombre de usuario y la contraseña facilitada. Una vez dentro podemos cambiar la contraseña, siempre y cuando guarde unas medidas mínimas de seguridad solicitadas.

Para iniciar la sesión en XM siempre van a pedirnos dichos datos. A no ser que los tengamos copiados en nuestro equipo. Algo nunca recomendado. En la web cuentan con los más altos estándares de calidad en cuanto a seguridad se refiere. Pero no está de más contar con nuestra propia seguridad y no dejando guardadas las contraseñas en nuestros equipos.

¿Cuál es la review de XM?

Para empezar con la review de XM hay que destacar que es uno de los términos más buscados por los seguidores de la inversión en la red. En este caso, el portal goza de las mejores referencias entre los usuarios al trading en línea. Las reviews expresadas por comparadores y sitios de referencias es muy positiva en España, Colombia, México, Argentina y otros países donde el español es uno de los idiomas oficiales.

La review efectuada por nuestro equipo ha pasado con notable todos los estándares exigidos a una plataforma donde invertir tu dinero. Otro tema diferente es la dificultad en general de obtener éxito con este tipo de productos de inversión. Siempre recomendamos moderación y nunca invertir el dinero que no se pueda perder. Puedes ampliar esta información en nuestro foro de consulta.

¿Es XM una estafa?

No, para nada. XM es una plataforma totalmente segura y cuenta con millones de usuarios en todo el mundo. Los productos de inversión ofrecidos en la web cuentan con todas la regulaciones exigidas en cada país donde son ofrecidas. En el caso de los países de habla hispana como Colombia, México, España, Argentina, Uruguay y el resto son aplicadas en cada uno de ellos las restricciones, de haberlas, propias de cada uno de ellos. Una vez registrado el usuario, la web le ofrece de forma adaptada los productos adecuados.

En definitiva la web no es una estafa y cuenta con todas las medidas de seguridad y encriptación de datos adecuada para mantener los datos y la inversión con total garantía.

¿Hay algún bono para XM?

Depende de cada país. En España no hay ningún bono para brokers de XM disponible porque según la regulación vigente no se puede fomentar el uso de ciertos productos de inversión ofrecidos en la web. En el resto de países hispanohablantes si que son ofrecidos bonos de bienvenida.

El bono de XM ofrecido en cantidad exacta depende de la moneda utilizada en cada país y varía un poco. Una vez que uses el enlace de registro que encontrarás en nuestra referencia será ofertado el código o bono adecuado a cada territorio.

¿Cuál es el bonus de XM?

Como decíamos en la pregunta anterior, el bonus de XM es ofrecido en función de cada país. Pero por establecer una media, habitualmente ofrecen 30 $ dólares gratuitos solo por registrate. Pero esta cantidad cambia en base al país desde el cual te registres.

El bonus ofrecido para brokers no depende de las operaciones posteriores, sino simplemente de la procedencia de los inversores.

¿Se realiza forex en XM?

Si, claro. El Forex es uno de los productos estrella en XM. En relación a las parejas de divisas más utilizadas hay mucha amplitud. Siempre en las cuales una de las monedas sea Dólar, Euro, Yen o Libra.

En toda plataforma de inversión que se precie ha de contar con el forex como una de las opciones para invertir. La misma copa un alto porcentaje del total de operaciones realizadas en el mundo de forma online. Puedes ampliar la información sobre forex en la web de forma actualizada en cuanto a tasas, comisiones y apalancamiento. Cabe destacar que esta herramienta es una de las utilizadas por los traders y seguidores del trading online.

¿Cómo operar criptomonedas con brokers?

Es bastante sencillo, en XM se pueden operar criptomonedas con CFDs o contratos por diferencia, se suele hacer con un diferencial de apalancamiento de 5 a 1. Al operar con criptomonedas lo haces en subida o alza, o en bajada, entiendo que su valor va a subir o bajar. En base al acierto o no tu dinero va a subir o desaparecerá.

Las monedas virtuales más usadas en la actualidad son el bitcoin, bitcoin cash, EOS y monero. Pero el mercado de las criptodivisas en volátil y pueden aparecer nuevas estrellas del sector, hemos visto casos de monedas virtuales que en poco tiempo han crecido en su valor de forma lineal o exponencial. Puedes ampliar la información de forma actualizada sobre las operaciones con criptomonedas relativas a comisiones, posibilidad de apalancamiento y tasas. El grupo formado por estas criptodivisas es uno de los más importantes en las plataformas de trading ya que cuentan con millones de seguidores en la red.

¿Cómo operar Bitcoin con Brokers online?

Operar con Bitcoin en XM Broker es igual de sencillo que operar con cualquier otro valor. Simplemente lo seleccionas y tienes que operar al alza o la baja.

Cabe puntualizar, que dentro del Bitcoin, ya existen dos monedas diferenciadas. El convencional y el Bitcoin Cash. En los últimos trimestres esta moneda virtual se ha convertido en uno de los grandes atractivos para traders e inversionistas. En esta plataforma de trading el BTC forma parte de muchas carteras y existen auténticos profesionales en la inversión sobre este valor. Aunque se ha producido una fuerte corrección sobre la criptodivisa el número de usuarios que operan con ella es altamente relevante.

¿Existe una cuenta demo en XM?

➤ Si, esa es la respuesta.

La web pone a disposición una cuenta demo con 100.000 dólares virtuales. Esta cuenta es perfecta para probar las funcionalidades de XM. En ella podrás comprobar si te es sencillo operar con los valores planteados. Y lo que es más importante, podrás comprobar el éxito o no, de tus predicciones sobre los valores expuestos. Desde nuestra plataforma de referencias siempre recordamos la importancia de pasar el máximo tiempo posible en este tipo de cuentas para practicar las habilidades en la inversión de brokers.

¿Cuál es el apalancamiento permitido con XM?

El abanico de apalancamiento permitido en este portal varía entre el 1:1 hasta el 1:30. Depende y fluctúa mucho dependiendo del producto de inversión seleccionado. En la web XM hay un total de 7 herramientas diferentes con distintos valores para apalancarse.

La diferencia entre los diversos tipos de endeudamiento dependen especialmente de la estabilidad de los productos en los mercados. A mayor fluctuación menos disposición para la deuda. Y al contrario, a mayor estabilidad del valor mayor posibilidad de apalancamiento.

¿Qué son los CFD?

Los CFD son contratos por diferencias. Es un instrumento de inversión muy conocido entre los altos inversores desde hace décadas. Sus inicios datan de los años 50 pero no ha sido hasta hace unos años cuando se ha dado a conocer a millones de internautas. Esto se ha logrado gracias a algunas plataformas como XM que las ofrece en sus portales para usarlas de una forma cómoda y entendible para todos.

Esta herramienta de inversión permite apalancamientos con  los que invertir una cantidad mucho mayor que el capital aportado. Con esto se consigue mucho beneficio en caso de acierto operativo o mucha perdida en los casos de errores en las operaciones de inversión. Esta herramienta de inversión se considera de alto riesgo y no es recomendable para el gran público. Por ello las plataformas ofrecen estos productos solo en aquellos países cuya regulación lo permite o la ausencia de la misma.

Hoy en día podemos observar en los buscadores como Google millones de búsquedas al día relacionadas con los CFD y las plataformas más importantes del sector. Esto es debido, como hemos adelantado antes, a que desde la llegada de estas plataformas que acercan instrumentos de inversión a internet han crecido exponencialmente el número de usuarios repartidos por todo el mundo hasta llegar a contarlos por millones.

¿Cuáles son las plataformas de trading en XM?

En XM tienes un total de 16 plataformas distintas para realizar trading en línea, con las mejores características posibles. A continuación te informamos sobre las mismas:

MT4 para PC en XM

Esta plataforma de brokers, está especialmente diseñada para los usuarios con Windows en su sistema operativo. La misma conseguirá estar a tiempo real y sacar todo el partido de sus inversiones.

MT4 para Mac en XM

Esta es la plataforma diseñada para brokers por XM para los usuarios que cuentan con la gama Mac de Apple. Tiene las connotaciones y características adecuadas para que el equipo consiga estar a tiempo real con los valores ofrecidos en la web.

Web Trader MT4 en XM

Plataforma de trading genérica de brokers que sirve para cualquier portátil del mercado. Dispone de herramientas y gráficas 2.0. Uno de los más modernos del sector del trading en línea.

Contacto

Podemos contactar con XM para realizar cualquier consulta desde distintas vías. Para hacerlo tenemos que tener la tranquilidad de saber que este broker online global cuenta con un servicio de atención al cliente muy profesional. La atención se presta en un total de 25 idiomas ya que el portal cuenta con usuarios repartidos por todo el mundo. Obviamente el español es uno de los idiomas que ofrece.

Para resolver cualquier duda o incidencia la mejor opción es acudir primero a su centro de ayuda. Podemos acceder a el en https://www.xm.com/es/faq y allí vamos a encontrar todas la preguntas frecuentes habituales. Tenemos que entender que la web lleva activa ya unos cuantos años y su departamento de atención al cliente tiene perfectamente controladas cuales son las cuestiones habituales por las que suelen preguntar los usuarios.

Si no encontramos la respuesta a nuestra consulta en el centro de ayuda podemos contactar con el departamento de atención al cliente por otras vías. Si optamos por enviarles un email y aunque cuentan con varias opciones es recomendable enviar la consulta a spanish.support@xm.com si lo hacemos en español ya que este es el email habilitado por el broker para este idioma. Otra de las opciones ofrecidas es la llamada de teléfono, si optamos por ella podemos llamar al +357 25345225. Aunque cuentan con otros números más disponibles, el facilitado es el oficial para relacionarse con los clientes de la plataforma.

Las direcciones físicas de las oficinas son varias ya que la expansión internacional ha sido muy elevada. Las distintas sedes se encuentran en las siguientes localizaciones:

• Calle Richard & Verengaria, Araouzos Castle Court, 3rd Floor en la ciudad de Limassol (Chipre)
• Level 13, 333 George Street, en la ciudad de Sidney (Australia)
• Calle Michalakopoulou 91, 3rd Floor en la ciudad de Atenas (Grecia)

Redes sociales

El equipo de marketing de XM utiliza las redes sociales como una extensión propia del mensaje comunicativo del portal. En ellas complementa la información de sus principales herramientas de inversión y las mejoras en la forma de operar con forex, acciones o cualquier otro valor de los ofrecidos en la plataforma. También aprovecha las redes sociales para comprobar cuales son las temáticas que más interesan a sus seguidores para tomarlo en consideración para futuros lanzamientos de productos.

La red social más trabajada desde el comienzo por XM es Facebook. La cuenta oficial fue creada desde el lanzamiento del portal. Desde entonces ha conseguido más de 1.000.000 de seguidores, números solo aptos para grandes plataformas internacionales como es el caso que nos ocupa. Con esa masa ingente de seguidores ha logrado infinidad de interacciones con la captación de nuevos traders que se registran en el portal. Sin duda, Fecebook es una de las grandes apuestas de la web cuando hablamos de trabajo en redes sociales.

Como segunda red social en importancia por trabajo desarrollado y tiempo de creación esta Twitter. En esta red social lleva publicados más de 12.000 tweets. Se dice pronto pero cuesta mucho esfuerzo de comunicación y recursos humanos. Gracias a esta labor el perfil oficial del portal de inversiones en Twitter tiene más de 37.000 seguidores que comparten gran parte de sus publicaciones.

Además cuenta también con otras redes que trabaja para dar a conocer las novedades y noticias económicas como Youtube, Instagram y Linkedin. Redes que cuentan con una tendencia de crecimiento en número de seguidores aportados al portal desde hace años. Tendencias que además se confirman y aumentan con el paso de los meses.

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